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保险理赔的时效是多久，保险理赔员的责任？

此文章帮助了404人 | 作者：北京保险理赔律师 | 来源：法邦网

北京保险理赔栏目关注：再保险与原保险的关系什么是长险短做保险金额与保险价值的区别

一．保险理赔的时效是多久

保险理赔必须在索赔有效期内提出，如果超过时效，那么被保险人和受益人将不得向保险公司提出索赔，如果在索赔期间不向保险公司提供必要的单证和不领取保险金，都视为放弃权利。

根据险种的不同，索赔的时效也不尽相同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。

在保险事故发生以后，投保人、保险人或者受益人应当立即止险并报案，然后再向保险公司提出理赔要求。

二．保险理赔员的责任

①向客户宣传推广索赔政策;

②按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜，包括估损、定损、赔款单证审核、赔款计算等;

③协同业务接待调度和处理工作疑难问题;

④开发保险客户。

文道全律师

北京保险理赔律师温馨提示：

再保险接受人违约不影响原保险责任的履行。在原保险合同的订立和履行过程中，再保险接受人履行再保险责任既不与原保险的被保险人、受益人发生直接关系，又不是原保险人承担保险责任的前提条件，因此，原保险人不得以再保险接受人未履行再保险责任为由，拒绝履行或者迟延履行其保险责任。

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专业保险理赔律师温馨提示：
发生交通事故如果涉及第三者损失的，最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方公认的一个核损价格。如果车主不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，这个差距会由车主自行承担。

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文道全律师北京百环律师事务所主任，一直专注于商事领域的研究和实践。

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